Hoàn tất xác minh, mở toàn bộ tính năng

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính khách hàng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là người thật, đúng độ tuổi và khu vực hợp lệ

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận hành động bảo mật như liên kết ví hoặc đổi thông tin tài khoản

Là bước hệ thống đối chiếu thông tin bạn khai báo với ảnh giấy tờ tải lên. Mục đích là đảm bảo tài khoản thuộc về đúng người và ngăn chặn tài khoản giả mạo.

Ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đứng tên đúng chủ tài khoản đang xác minh. Liên kết ví không chính chủ sẽ bị từ chối để bảo vệ quyền lợi của bạn khi rút tiền.

Tài khoản của bạn đã nộp đủ giấy tờ và đang được hệ thống hoặc nhân viên xem xét. Bạn sẽ nhận thông báo kết quả khi quá trình hoàn tất — không cần nộp lại.

Khi giấy tờ không đủ rõ, thông tin không khớp hoặc tài liệu hết hạn, hệ thống từ chối và yêu cầu bạn nộp lại với ảnh chất lượng tốt hơn hoặc giấy tờ còn hiệu lực.