Nạp Tiền Và Rút Về Ví Trong Tích Tắc

KYC là bước xác nhận danh tính và ví điện tử của bạn thuộc về cùng một chủ tài khoản. Thực hiện một lần khi rút tiền lần đầu, không cần lặp lại về sau.

Mã số duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này để đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng ví hoặc khi liên hệ hỗ trợ về giao dịch cụ thể.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền, do kl99 và ví điện tử cùng quy định. Hạn mức hiển thị rõ tại màn hình xác nhận giao dịch.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, trạng thái này thường chỉ kéo dài vài giây trước khi số dư cập nhật.

Khoản tiền trả lại tài khoản khi giao dịch bị lỗi hoặc hủy. Tiền hoàn về đúng ví điện tử bạn đã dùng để nạp, không chuyển sang phương thức khác.

Mức chuyển đổi áp dụng khi số dư tài khoản và ví điện tử dùng đơn vị tiền tệ khác nhau. Tại kl99, giao dịch nội địa bằng VND không phát sinh quy đổi.